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1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Titular del Sitio Web: Alexia Inmaculada Cáceres Arteaga
  • Nombre de la empresa o persona titular: Authentic Pilates Alexia
  • Domicilio: C. Suárez Naranjo, 93, 35004 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
  • NIF: 42861003C
  • Correo electrónico de contacto: authentic.pilates.alexia@gmail.com
  • Teléfono de contacto: 649 77 44 52

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

En Authentic Pilates Alexia recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de pago: cuando contrates nuestros servicios online, recopilamos datos de pago (como los datos de tarjeta de crédito o débito) a través de plataformas de pago seguras.
  • Datos de uso: cuando accedes a nuestro Sitio Web, recopilamos información sobre cómo interactúas con el sitio, incluyendo tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas.
  • Datos de salud: si decides proporcionar información relacionada con tu salud, como historial médico o limitaciones físicas, esto solo se utilizará para ofrecerte servicios adecuados y personalizados.

3. ¿Cómo recopilamos tus datos personales?

Recopilamos tus datos personales a través de diferentes medios:

  • Formulario de contacto: cuando te pones en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o suscripción a nuestra newsletter.
  • Reservas y compras de clases: al contratar nuestros servicios o realizar una reserva online.
  • Cookies: utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el Sitio Web. Puedes obtener más información sobre cómo usamos las cookies en nuestra Política de Cookies.
  • Redes sociales: si interactúas con nosotros a través de plataformas de redes sociales.

4. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En Authentic Pilates Alexia, tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestión de servicios y reservas: para proporcionarte acceso a nuestras clases de Pilates, gestionar tus reservas y procesar pagos.
  • Atención al cliente: para responder a tus consultas, comentarios y solicitudes.
  • Marketing y comunicaciones: para enviarte información sobre nuestras clases, promociones y novedades, siempre que hayas dado tu consentimiento para ello.
  • Mejorar la experiencia del usuario: para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro Sitio Web y mejorar nuestros servicios y contenido.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales.

5. ¿Qué base legal legitimiza el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar las reservas, pagos y la prestación de nuestros servicios.
  • Consentimiento: cuando nos proporcionas tu consentimiento explícito para enviarte comunicaciones de marketing o utilizar tus datos para otras finalidades específicas.
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el Sitio Web, siempre respetando tus derechos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales.

6. ¿A quién compartimos tus datos personales?

En Authentic Pilates Alexia, no compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: trabajamos con proveedores externos (como plataformas de pago y herramientas de gestión) que pueden tener acceso a tus datos personales solo en la medida en que sea necesario para proporcionar el servicio solicitado.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: si es necesario, podemos compartir tus datos con autoridades legales en caso de que sea requerido por ley.

7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, y durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

Por ejemplo:

  • Datos de clientes: conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar tu relación con nosotros y el uso de nuestros servicios.
  • Datos relacionados con marketing: solo conservaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte comunicaciones comerciales si nos has dado tu consentimiento y no has solicitado la baja.

8. ¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos personales?

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que estamos tratando sobre ti.
  • Derecho de rectificación: Si consideras que tus datos son inexactos o incompletos, puedes solicitarnos que los corrijamos.
  • Derecho de supresión: Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales con fines de marketing directo.
  • Derecho de limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales en ciertas situaciones.
  • Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico [tu correo electrónico] o enviar una solicitud escrita a nuestra dirección postal.

9. Seguridad de los datos

En Authentic Pilates Alexia adoptamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado o la alteración. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, para adaptarla a cambios legislativos o a las necesidades del servicio. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro Sitio Web o por correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

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